Zertifizierungsprozess

Grundsatz: Der Zertifizierungsprozess ist so aufgebaut, dass Unabhängigkeit, Objektivität und Normkonformität jederzeit gewährleistet sind.

Anfrage: Der Ablauf beginnt damit, dass der Kunde eine Zertifizierungsanfrage stellt.

Prüfung & Vertrag: Anschliessend übernimmt AGI Ltd. die fachliche Prüfung sowie die Kalkulation des Auditaufwands, während die Angebotserstellung und die vertragliche Abwicklung mit dem Kunden über AGI DACH laufen.

Auditierung: Nach der offiziellen Auftragserteilung führt AGI DACH die Audits vor Ort durch, was die Phasen Stage 1 und Stage 2 sowie die nachfolgenden Überwachungsaudits umfasst.

Entscheid & Erteilung: Der eigentliche Zertifizierungsentscheid wird daraufhin ausschliesslich und unabhängig durch AGI Ltd. (USA) getroffen, die auch die formelle Zertifikatserteilung übernimmt.

Abrechnung: Die Rechnungsstellung für das gesamte Verfahren an den Kunden erfolgt schliesslich wieder durch AGI DACH.

Normkonformität: Um den Anforderungen der ISO/IEC 17021-1 lückenlos zu entsprechen, ist der Zertifizierungsentscheid organisatorisch und personell strikt von der praktischen Auditdurchführung getrennt.